За 1 полугодие 2010 года в администрацию Жирновского муниципального района поступило 123 письменных обращения - 118 заявлений и 5 жалоб, из них 14 коллективных обращений.
Проверено с выездом на место – 102, дан ответ непосредственно заявителю - 123, 6 обращений направлено с контролем, по 14 обращениям вопросы решены положительно, по 109 обращениям дано разъяснение в соответствии с законодательством.
В обращениях были затронуты вопросы: коммунального хозяйства (электрификация, отопление, газификация, водоснабжение, строительство и ремонт дорог, благоустройство и др), , предоставления (приобретения) жилья, воспитания и обучения детей и подростков, трудоустройства, социального обеспечения, о работе пассажирского транспорта и другие.
Наибольшее количество обращений поступило:
по вопросам: жилищного хозяйства – 40, коммунального хозяйства – 34, социального обеспечения – 8;
от жителей: г. Жирновска – 51, р.п. Линево – 20, с. Медведица – 20.
Через вышестоящие органы поступило 74 обращения.
Поступившие письменные обращения были направлены на рассмотрение руководителям комитетов, отделов администрации Жирновского муниципального района, главам городских и сельских поселений, организации, в компетенцию которых входит рассмотрение поставленных в обращениях вопросов.
Общим отделом осуществлялся контроль за соблюдением сроков исполнения письменных обращений граждан. Подготовленные ответы своевременно были направлены заявителю, по запросу в Администрацию Волгоградской области, депутатам Волгоградской областной Думы.
Главой Жирновского муниципального района и заместителями главы администрации регулярно проводятся приемы граждан по личным вопросам.
За 6 месяцев 2010 года главой Жирновского муниципального района проведено 15 приемов, принято 98 граждан.
На приемах граждане обратились по вопросам: ремонта жилья, коммунального хозяйства, ипотечного кредита на приобретение жилья, по земельным, КФХ, социального обеспечения, трудоустройства, о разрешении вступления в брак, воспитания и содержания родителями детей, религии, предпринимательской деятельности, улучшения оказания медицинской помощи и по другим.
Общим отделом ежегодно за 1 полугодие и за год в целом делается справка-анализ о прохождении письменных предложений, заявлений, жалоб и о приеме граждан по личным вопросам в администрации Жирновского муниципального района. Справка-анализ направляется руководителям комитетов, отделов администрации Жирновского муниципального района, главам городских и сельских поселений района для рассмотрения и практического применения в работе.
За 6 месяцев 2010 года главой Жирновского муниципального района принято 764 постановления и 356 распоряжений.
Постановления, распоряжения главы Жирновского муниципального района и решения коллегий администрации муниципального района оперативно печатались и своевременно доводились до сведения руководителей структурных подразделений администрации муниципального района, предприятий, организаций, должностных и других заинтересованных лиц, социально-значимые из них для населения были направлены в МУП РИК газеты «Жирновские новости» для официального опубликования.
В течение всего периода общий отдел осуществляет формирование документов в дела, обеспечивает учет и хранение в соответствии с действующими требованиями. Запрашивает по поручению председателя комитета по управлению делами от руководителей комитетов, отделов администрации Жирновского муниципального района, администраций городских и сельских поселений, предприятий, учреждений и организаций, расположенных на территории Жирновского района, документы, необходимые для осуществления общим отделом возложенных на него полномочий.
комитета по управлению делами
администрации Жирновского муниципального района